INDEX

Meer dan ooit is de markt in beweging 

Commerciële buitendienst- medewerkers, product en accountmanagers. MT leden met een verkoopportefeuille en behoefte aan voorbeeld-gedrag en inzicht.
.

De gevolgen van de creditcrises zijn voelbaar, de internationalisering en digitalisering zorgt voor nieuwkomers op de markt, die wereldwijd en toch zo dichtbij zijn. Beter opgeleide inkopers die aloude relaties anders tegemoet treden, die om kunnen gaan met heftige prijsconcurrentie en klanten die een steeds kortere responstijd eisen, die in staat zijn om toegevoegde waarde te kunnen verkopen (“wat is de vraag achter de vraag?”), etc.

Kortom, de werkomgeving van commerciële mensen is gecompliceerder dan ooit tevoren. Een gedegen product- en marktkennis is zeer belangrijk, maar is alléén niet meer genoeg om succesvol te zijn als verkoper. De commerciële medewerker van vandaag dient ook qua gedrag een topprofessional te zijn en over uitstekende verkoopkwaliteiten te beschikken.

In deze verkooptraining zullen alle aspecten van het verkoopvak aan de orde komen: van acquisitie tot 'het sluiten van de deal'. De stijl en aanpak van de training is veeleisend en zal confronterend zijn. “Wie slap traint, kan nooit scherp zijn in de wedstrijd” is een begrip in de sportwereld. Uw commerciële medewerkers zullen al na de eerste trainingsdag scherp in de markt staan!

Rendement

1. Meer succes in het vak als verkoper.
2. Scherpte en bewustwording van het effect van het eigen gedrag.
3. Hogere omzet.
4. Meer margebewustzijn.
5. Beter relatiemanagement.
6. Effectievere beïnvloeding van klanten.
7. Ook acquisitie is leuk!
8. Stijlflexibiliteit in onderhandelingen.
9. Van productverkoper naar “solution” verkoper.

Programma / Trainingsdata 2012
 

Trainingsopbouw

Methodiek

“Na 10 jaar bij Krauthammer een uitstekende basis te hebben gelegd, heb ik nu dagelijks plezier van extra dingen die mij nog sterker maken. Ik ben sportleraar die je helpt met talentontwikkeling en de marinier die je laat voelen wat je kunt bereiken wanneer je doorzet.”

De manier van leren in dit traject is:

1. Bewustwording
2. Overweging op attitude
3. Vaardigheid leren
4. Discipline en volhouden

De didactiek bevat dezelfde stappen die we gebruiken om verkopers te leren hoe een klant overgaat tot aankoop van bijvoorbeeld een Apple computer of een Caterpillar bulldozer; twee van de vele topmerken die in Nederland samenwerken met Business Impact Training om het optimum uit hun verkoopstaf te halen.

Uitgangspunten van de training
 

	Onze trainingen zijn gedragstrainingen waarbij de attitude voorop staat. Daarnaast worden vaardigheden verworven die gebaseerd zijn op die attitude.
	We gaan uit van het ontwikkelen van talenten en sterkte punten van uw medewerkers: “een wedstrijd win je met de sterkste slag”.
	Tijdens de training worden principes herhaald in diverse vormen van communicatie. Hierdoor ontstaat een attitude die veel verder gaat dan ‘losse’ vaardigheden. Na elk thema vindt een individuele vertaalslag plaats naar de praktijksituatie van elke deelnemer.
	De training verloopt sportief en volgens sportdidactische principes. Als iets mis gaat, kun je daarvan leren en doen deelnemers wederom het rollenspel. Oefening baart kunst!
	Gedurende de trainingsdag worden de deelnemers positief geconfronteerd met het eigen gedrag, met als doel ze bewust te maken van dit eigen gedrag en de beïnvloeding van anderen. Aan het einde van elke trainingsdag vindt een evaluatie plaats.
	Onderwerpen/thema’s worden toegepast in een ‘one minute case’. Deelnemers bereiden zich voor op een praktijksituatie, waarna een aantal korte rollenspellen plaatsvindt. Deze praktijksituaties maken de training tot een levendig geheel.
	Elk onderwerp wordt door de deelnemers vertaald naar een concrete actie die van toepassing is op de eigen praktijksituatie.
	Het doel voor de deelnemers is om Business Impact te genereren uit deze acties. De training is geen doel op zich; het gaat erom dat uw medewerkers meer effectief zijn in hun vak als verkoper.

Benodigd van uw kant: