Nice dog food, but
is the dog gonna eat it?

Hoe kan ik met weinig marketingbudget
onderscheidend zijn in de markt?



Tjeerd den Boer

In deze innovatieeconomie maken mensen het verschil.
Als 1 op 1 'sales skills' ontbreken, hebben grote investeringen weinig zin. Uiteindelijk koopt een mens iets van een mens. Lees verder

opsommingsteken Investeren in skills
Hoe te investeren? Kies je een ton voor een tv commercial of investeer je ook in de skills van je mensen?

opsommingsteken Vaardigheden trainen
We trainen mensen in hun gedrag, bijvoorbeeld door middel van vaardigheden die ondersteunen in direct contact. Hoe stel je vragen? Hoe kijk je iemand aan?

opsommingsteken Beurstraining
Een klant adverteerde voor 50.000 bij de ingang van beurzen en had als winst na een beurs 5.5 ton. Na onze beurstraining was de winst 7 ton!

Bij de training is alles gericht op het doel van de beurs: afspraken maken, naamsbekendheid geven en uiteindelijk verkoop. Gedrag is daarbij de sleutel. Neem onze Buddycheck: elke verkoper heeft een buddy. Ze corrigeren elkaars stropdas en vegen stof van het pak. Een kleine afspraak die - door het persoonlijke contact - direct effect heeft op de samenwerking, uitstraling en dus: verkoop.


------------------------------------

Wilt u weten of een aanpak als deze ook effect sorteert in uw situatie?
Neem dan contact op met founding partner Jan Bouw of  Tjeerd den Boer.


 

De individualistische 30er leidinggeven.

  Bij veel dertigers slaat de privé-werkbalans door richting privé.
Als een werknemer al na een half jaar aangeeft graag een dag minder te werken,
is de kans groot dat de 40+ werkgever dit niet snapt.
Hoe hier mee om te gaan? Lees verder

opsommingsteken Aansluiting maken en kaders bieden
Daar waar de dertigers vrijheid vragen, komt tevens de vraag naar boven wat deze individuele wensen de strategie en de cultuur van de onderneming toevoegen? Vervolgens is het de kunst om in de stijl van leidinggeven aan te knopen bij de individuele drijfveren. Vervolgens bied je duidelijkheid door middel van een heldere cultuur met grenzen: 'dit wel, dit niet.'

opsommingsteken Wij-cultuur creëren
Een gemeenschappelijke bedrijfscultuur creëren helpt om het wij-gevoel in te zetten. Bij BIT ondersteunen we dit hele traject, van feedback op gedrag en training in nieuwe leidinggevende skills tot het implementeren van de gewenste bedrijfscultuur.’

------------------------------------

Wilt u weten of een aanpak als deze ook effect sorteert in uw situatie?
Neem dan contact op met founding partner Jan Bouw of  Tjeerd den Boer.


 

Performance management en KPI's effectief hanteren.

  Een van onze klanten besloot: 'We gaan voor de 100 miljoen'.
Hij liet T-shirts maken voor zijn hele bedrijf met het getal 100 erop, maar maakte zijn enthousiaste gebaar verder niet af. Dit is het moment waarop wij binnenkwamen: 'Als je dit echt wilt, moet je voor je mensen gaan zorgen'.
We vertaalden zijn target terug naar de werkvloer tot simpele doelstellingen waardoor de 100 plotseling ging leven voor de werknemers. Lees verder

opsommingsteken Alles terugrekenen
Als je je enthousiasme niet voor 100% vastlegt op doelstellingsniveau, blijft je team een kudde wilde beesten zonder richting

opsommingsteken Trainen tijdens het werk
Senior trainers/coaches zijn op de werkvloer aanwezig. Op deze manier kunnen mensen hun vragen kwijt,worden ze geholpen bij het realiseren van hun doelstellingen en krijgen ze directe feedback op hun stijl van leidinggeven en communiceren. De enige manier waardoor training werkelijk vruchten afwerpt.

------------------------------------

Wilt u weten of een aanpak als deze ook effect sorteert in uw situatie?
Neem dan contact op met founding partner Jan Bouw of  Tjeerd den Boer.


 

Cultuurveranderingen binnen mijn bedrijf.

  Cultuur uit zich in dagelijks gedrag en rituelen. Wil je cultuurtechnisch iets veranderen, dan zal je op beide vlakken moeten sturen. Als leidinggevende is het aan jou om te kiezen voor één cultuur. Welke leiderschapsstijl heb je en welke impact heeft dat op deze bedrijfscultuur? Lees verder

opsommingsteken Cultuur bestendigen met sterke rituelen
Wij helpen als getrainde buitenstaanders met het ontdekken van eigen rituelen. Vervolgens ondersteunen we bij het creëren van de gewenste cultuur.

----------

Wilt u weten of een aanpak als deze ook effect sorteert in uw situatie?
Neem dan contact op met founding partner Jan Bouw of  Tjeerd den Boer.


 

Niveauverschillen in teams optimaal managen.

  De kunst is om het hoogste niveau binnen je team op zo’n manier te stimuleren dat de onderlaag meegroeit. We leren managers hoe ze om kunnen gaan met diverse niveaus. Op de gang iemand die snel van begrip is nog een ‘extra shotje’ meegeven, werkt bijvoorbeeld goed. Lees verder

opsommingsteken Wat je water geeft dat groeit
In stijl variëren, zonder je basis te verliezen. Op zo’n manier dat je aansluit bij het niveau van je medewerker, dát is goed managen. En dat kan je leren.
----------------------------------------------------------------------------------------------

Wilt u weten of een aanpak als deze ook effect sorteert in uw situatie?
Neem dan contact op met founding partner Jan Bouw of  Tjeerd den Boer.


 

Kritische klanten?

  Klanten leggen de lat hoog, een erfenis van de afgelopen jaren.
Ze willen best betalen, maar willen topkwaliteit. Hoge eisen vragen een hoge performance. Lees verder


Een lastige klant is de motor van verandering
en vooruitgang

Auguste Detoeuf
grondlegger van Alstom


opsommingsteken In onze trainingen leer je luisteren naar je klanten.  
Bijvoorbeeld via een klantenpanel. Vervolgens leggen we de verkoopcultuur vast en en trainen de salesmanagers hoe ze hier het beste mee om kunnen gaan.


opsommingsteken Elk jaar 3% slimmer
In een simpele berekening kan je stellen dat in Nederland per jaar alles
3% duurder wordt. Wat inhoudt dat je per jaar dus ook 3% slimmer te werk moet gaan qua innovatie. Dit om de klant nog het gevoel te kunnen geven dat hij waar krijgt voor zijn geld.


------------------------------------------

Wilt u weten of een aanpak als deze ook effect sorteert in uw situatie?
Neem dan contact op met founding partner Jan Bouw of  Tjeerd den Boer.


 

Hoe verhoog ik het rendement van mijn medewerkers?

  'Werk zat, waarom meer doen?' is de houding van sommige medewerkers.
Al gaat het nu goed met de economie, de kansen zijn snel gekeerd en een beetje werkgever is zich daarvan bewust. Lees verder

opsommingsteken Ervaring van werkdruk zonder optimale prestatie
Realiteit is dat in veel bedrijven al een constante ervaring van werkdruk is. Zonder dat er werkelijk optimaal gepresteerd wordt. Op zo’n moment is het tijd om de vraag te stellen: 'wat is hier aan de hand en hoe hou ik die mensen actief?'

opsommingsteken Topsporters zitten ook niet op hun lauweren
Een goed moment om topsporters in te zetten. Het levendige besef dat een favoriete atleet na zijn overwinning ook niet zegt 'Waarom nog trainen,
ik schaats toch al goed?', maakt dat mensen hun werk anders gaan benaderen. De topsporters die wij inzetten, ondersteunen dit denkproces en kunnen veel bewerkstelligen.


opsommingsteken Rust roest
Het is voor de gezondheid van je bedrijf belangrijk om prettige spanning
te creëren. Op zo’n manier dat mensen tevreden zijn met wat ze doen. Zonder persoonlijke groei en uitdagingen gaat de vaart eruit.


----------------------------------------------------------------------------------

Wilt u weten of een aanpak als deze ook effect sorteert in uw situatie?
Neem dan contact op met founding partner Jan Bouw of  Tjeerd den Boer.


 

New business? Graag! Maar hoe?

  Onze acquisitietraining helpt
Eén van de onderdelen hiervan is een gezamenlijke beldag. Een deelnemer belde een klant tijdens zo'n beldag. De klant reageerde met de woorden: 'Goed dat je belt. Ik heb hier diverse opties liggen, maar kom er niet uit. Nu ik jou live spreek, geef ik de opdracht aan jou.' In vijf minuten was 63.000 euro binnengehaald. Lees verder

opsommingsteken Niet met hagel schieten maar met scherp
De medewerkers hebben nu afspraken gemaakt, maar hoe voer je vervolgens een accountmanagementgesprek? Na zo’n succesvolle beldag zetten we daarom vaak door met een salestraining om medewerkers hiervoor handvatten te geven en zo het traject helemaal af te maken.

--------------------------------------------------------------------------------------------

Wilt u weten of een aanpak als deze ook effect sorteert in uw situatie?
Neem dan contact op met founding partner Jan Bouw of  Tjeerd den Boer.


Voor toegevoegde waarde gaan?

Als je uitgaat van de geplaveide weg zie je mogelijkheden over
het hoofd.

Inspelen op de werkelijke vraag
Een wegenbouwer zat in een onmogelijke pitch met vijf concurrenten bij een gemeente. Hij had na onze training goed doorgekregen dat het in deze case ging om het leveren van toegevoegde waarde. Hij vroeg een vervolggesprek aan en onderzocht wat de werkelijke motivatie achter de opdracht was. Niet de kwaliteit van het asfalt, maar de mobiliteit rondom de stad bleek de zorg te zijn. Waarop de wegenbouwer kon anticiperen: 'Wat als wij jullie blijvende mobiliteit garanderen tijdens de werkzaamheden?'. De wegenbouwer was zeker niet de goedkoopste maar híj kreeg de klus. Lees verder

opsommingsteken Lever je korting of een oplossing?
Een busmaatschappij kreeg te horen dat rijden op aardgas te duur was. We leerden hen de zaak om te draaien tot de vraag: 'Wat moeten wij doen om bussen te ontwikkelen die politiek van belang zijn?'. Na een jaar heeft deze maatschappij 100% van het marktaandeel. De vraag bleek geld uit een ander potje te genereren.

opsommingsteken Wat is de toegevoegde waarde van je eigen bedrijf?
We leren je de goede vragen stellen. De eerste stap hierin is, om de klant en de producten op een totaal andere manier te benaderen.

---------------------------------------------------------------------------------

Wilt u weten of een aanpak als deze ook effect sorteert in uw situatie?
Neem dan contact op met founding partner Jan Bouw of  Tjeerd den Boer.


 
 

Zonder passie is het leeg

  Persoonlijke drijfveren
Tjeerd den Boer: ‘Als een klant vertelt dat hij tien bussen op aardgas heeft verkocht, wat hem twee jaar geleden nog niet lukte, dan voelt dat als waardering. Op zo’n moment komt de oude sportleraar boven die een kind ziet die geen koprol kan maken. Dan ga je aan het werk. Tot je een uur later hetzelfde kind trots ziet weglopen.’

Ook beleving is van belang
Jan Bouw: ’We hebben wat dat betreft profijt van onze didactische achtergrond en jarenlange succesvolle zakelijke ervaring. Er zijn deelnemers die na jaren nog refereren aan de training. Niet alleen de tools die ze kregen maar vooral de impact die het heeft gehad op hen als persoon. Wat meteen ons doel benadrukt trouwens: we willen passie en beleving overbrengen, inspirerend zijn!’ Lees verder

opsommingsteken Niets leuker dan mensen te zien groeien.
Zowel in de training als in de coaching-sessie werken we met praktijk-verslagen. Deelnemers moeten beschrijven/verwoorden wat en hoe ze met de tools in de praktijk zijn omgegaan. En als we dan die praktijkverslagen horen waarin deelnemers vertellen wat hun resultaten zijn … dat is fantastisch.’

opsommingsteken Walk your talk
‘We zaten beiden op riante posities binnen Krauthammer en veel collega’s en klanten vroegen ons waarom we dat in ’s hemelsnaam loslieten voor zo’n risico. Simpel: we hadden zin om ons te blijven ontwikkelen en hebben met deze stap daar ruimte voor gecreëerd. Precies zoals we het ook onze klanten leren; je hart volgen en jezelf ruimte blijven geven om te groeien.’